Масовий збій у роботі Amazon Web Services (AWS), що стався в понеділок, 20 жовтня 2025 року, спричинив глобальні перебої у функціонуванні багатьох популярних веб-сайтів і мобільних додатків. Користувачі по всьому світу зіткнулися з неможливістю отримати доступ до таких сервісів, як месенджер Signal, криптобіржа Coinbase, торгова платформа Robinhood, ігровий гігант Roblox, відеоконференц-сервіс Zoom, освітній додаток Duolingo, графічний редактор Canva і навіть такі розважальні проекти, як Fortnite і Wordle. Причиною масштабних порушень стала технічна проблема в одному з ключових регіонів AWS — US-EAST-1, розташованому в Північній Вірджинії, який традиційно є найбільш навантаженим і широко використовуваним центром обробки даних компанії. Згідно з офіційним оновленням на сторінці статусу AWS, інцидент пов’язаний із «значною частотою помилок при запитах до кінцевої точки DynamoDB» — високопродуктивної бази даних NoSQL, що забезпечує зберігання та обробку даних у реальному часі для тисяч додатків. У наступному повідомленні AWS заявила, що інженери виявили потенційну причину збою і активно працюють над декількома паралельними напрямками для прискорення відновлення сервісу. Багато постраждалих компаній оперативно підтвердили зв’язок своїх проблем з інфраструктурою AWS: генеральний директор стартапу Perplexity Аравінд Шрінівас повідомив у соціальній мерёжі X, що їхня платформа штучного інтелекту повністю недоступна через збій у хмарній інфраструктурі Amazon. Також були зачеплені сервіси Lyft, який виявився недоступним для тисяч користувачів у США, і банківські додатки у Великій Британії, де клієнти повідомляли про неможливість здійснювати транзакції або входити в особисті кабінети. Цей інцидент знову підкреслив надзвичайну залежність сучасної цифрової екосистеми від декількох великих хмарних провайдерів. AWS, будучи лідёром ринку хмарних обчислень і конкуруючи з Microsoft Azure і Google Cloud, забезпечує інфраструктурну основу для незліченної безлічі онлайн-сервісів, і навіть короткочасний збій в одному з її регіонів здатний викликати ланцюгову реакцію, що зачіпає мільйони користувачів і мільярди доларів економічної активності. Сайт Downdetector, який відстежує скарги користувачів на недоступність сервісів, зафіксував різкий сплеск повідомлень про проблеми саме в той період, коли AWS повідомив про збій. Хоча компанія, як правило, швидко усуває подібні неполадки, подібні події регулярно піднімають питання про необхідність диверсифікації хмарних рішень, впровадження багатохмарних архітектур і посилення стратегій відмовостійкості. Поки користувачі та бізнеси змушені чекати повного відновлення роботи, інцидент 20 жовтня 2025 року вкотре демонструє крихкість глобальної цифрової інфраструктури та центральну роль, яку відіграє Amazon Web Services у її функціонуванні.
«Збій у хмарі: масштабний інцидент AWS паралізував десятки популярних сервісів по всьому світу»
81
